Allgemeine Geschäftsbedingungen für den eufy Onlineshop

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verwender dieser AGB und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop unter www.eufylife.com (im Folgenden „eufy Shop oder „unsere Webseite“) Waren kaufen. Sie gelten für alle Bestellungen über unseren eufy Shop.

Verwender dieser AGB und Anbieter der Waren im eufy Shop ist:

Anker Technology (UK) Ltd.
205 Kings Road, Fairgate House
Suite B
B11 2AA Birmingham
Geschäftsführer: Steven Yang

(im Folgenden „Anker“ oder „wir“)

1. Vertragsschluss

1.1 Die Darstellung von Produktangeboten auf unserer Webseite stellt lediglich ein Angebot an Sie dar über die nachfolgend dargestellte Bestellabwicklung ein verbindliches Kaufangebot an uns abzugeben.

1.2 Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem unserer Webseite abgeben. Hierfür legen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten zunächst über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb. Über das Einkaufswagensymbol und die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ können Sie Ihren »Warenkorb« aufrufen und gelangen so zur Bestellabwicklung. Alternativ können Sie mittels der Schaltfläche „Jetzt Bestellen“ in der Produktansicht auch unmittelbar in die Bestellabwicklung für das jeweilige Produkt eintreten. Der Bestellvorgang erfolgt in zwei Stufen. Im ersten Schritt geben Sie Ihre Vertrags- und Lieferdaten ein. Im zweiten Schritt gelangen Sie auf die abschließende Bestellübersicht, auf der Ihnen noch einmal alle Vertragsdaten, die wesentlichen Produktmerkmale und die anfallenden Kosten im Einzelnen aufgeschlüsselt werden.

1.3 Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, und über die entsprechend gekennzeichneten Schaltflächen (z.B. „Bestellung bearbeiten“) zu ändern bzw. den Kauf durch schließen des Browserfensters abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche »Zahlungspflichtig Bestellen« geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab.

1.4 Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) durch uns erfolgt automatisch bei Eingang der Bestellung bei uns und wird Ihnen nach Bestellung per Email bestätigt. Diese Vertragsbestätigung enthält neben den Vertragsdaten auch diese AGB inkl. der hierin enthaltenen Widerrufsbelehrung.

1.5 Als Vertragssprache steht in unserem deutschen Onlineshop nur Deutsch zur Verfügung. Weitere Vertragssprachen sind in unserem Spanischen Shop (Spanisch) und unseren UK und US Shops (Englisch) verfügbar. Diese erreichen Sie über das jeweilige Fahnensymbol oben auf unserer Webseite. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss durch uns gespeichert und kann bei uns nicht abgerufen werden. Sie erhalten aber sämtliche Details ihrer Bestellung in einer Emailbestellbestätigung nach Absendung Ihrer Bestellung übersandt. Registrierte Nutzer können nach Einloggen alle eigenen Bestellungen sehen.

2. Zahlung

2.1 In unserem Online – Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal, Kredit-/ Debitkarte
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie zur Zahlung auf die Webseite von Paypal weitergeleitet. Waren werden erst nach Durchführung der Zahlung durch den Kunden versandt.

2.2 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise zzgl. Versandkosten und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Liefer- und Versandkosten werden in dem Angebot auf unserer Webseite gesondert angegeben, falls solche anfallen.

2.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten wie z.B. einfuhrrechtliche Abgaben und Steuern anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Über diese können Sie sich vorab bei den zuständigen Behörden erkundigen.

3. Versand

3.1 Unser Logistikpartner Amazon verschickt die über unsere Webseite getätigten Bestellungen nach eigenem Ermessen hauptsächlich per DHL, UPS oder Deutsche Post. Wir behalten uns vor, mehrere Artikel einer Bestellung in separaten Lieferungen zu übermitteln.

3.2 Lieferungen sind an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Spanien und den Niederlanden möglich.

3.3 Der Versand innerhalb Deutschlands ist gratis. Für andere Länder sind die Versandkosten abhängig vom Gewicht und variieren je nach Land. Etwaig anfallende Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.

3.4 Für Bestellungen in Deutschland erfolgt die Lieferung innerhalb von 4 – 7 Tagen nach Durchführung der Zahlung. Für Bestellungen in die oben genannten weiteren Länder erfolgt die Lieferung innerhalb von 6 – 12 Tagen.

4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

4.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail oder Post mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Bitte schreiben Sie uns via E-Mail an: support@eufylife.com (Sie erhalten unmittelbar eine automatische Empfangsbestätigung). Alternativ können Sie uns postalisch an folgende Anschrift schreiben: Vitech GmbH, Lagerhalle Nr 5a, Dr Ruben Rausing Strasse 2, 65239 Hochheim, z. Hd. Anker-Wei zhan. Bitte beachten Sie, dass wir keine automatische Rückmeldung bei Eingang von traditionellen Briefen erhalten.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, unter Angabe Ihrer von uns vergebenen Bearbeitungsnummer an [Anker-Wei zhan, Vitech GmbH, Lagerhalle Nr 5a, Dr Ruben Rausing Strasse 2, 65239 Hochheim E-Mail: support@eufylife.com] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir benötigen einen Nachweis der Rücksendung in Form einer Einlieferungsbescheinigung mit Nachverfolgungsnummer. Bitte senden Sie uns diese als Foto oder Scan an support@eufylife.com.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn es sich nicht um einen Garantiefall handelt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Garantie (https://www.eufylife.com/de/exchange).

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.3 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Führen Sie eine Retoure alternativ direkt über unser Online-Formular aus https://www.eufylife.com/de/exchange.)

Anker-Wei zhan, Vitech GmbH, Lagerhalle Nr 5a, Dr Ruben Rausing Strasse 2, 65239 Hochheim, E-Mail: support@eufylife.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s)(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

5. Gewährleistungsrecht und Garantie

Unabhängig von der von uns gewährten Garantie, deren Bedingungen Sie hier nachlesen können: https://www.eufylife.com/de/warranty

gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

6. Haftung

6.1 Wir haften, soweit im Folgenden nichts anderes bestimmt wird, nur in Fällen grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens.

6.2 Für Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir auch, wenn diese durch eigenes einfach fahrlässiges Verhalten bzw. einfach fahrlässiges Verhalten eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Das Gleiche gilt, wenn eine für das Erreichen des Vertragszwecks wesentliche Pflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde.

6.3 Die Haftung basierend auf dem Produkthaftungsgesetz sowie die gesetzlich bestehende Mängelgewährleistung bleiben von den vorstehenden Ziffern unberührt.

7. Datenschutz

Informationen zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

8. Streitschlichtung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Stand: 26.11.2019